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[问问] 95105105订票时间要求

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山高水长 发表于 2009-12-9 08:11:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
看到上海铁路局开通了电话订票系统——95105105,十分高兴,孩子回家的车票,只要预定,就有保障了。不知需提前多长时间预定。
 楼主| 山高水长 发表于 2009-12-9 08:25:04 | 显示全部楼层
电 话 订 票 须 知
    1.为方便广大旅客购票,上海铁路局自2009年12月1日起在管辖范围内(涉及安徽省、江苏省、上海市、浙江省)开通电话订购火车票业务,实行“通订通取”,即可在非乘车站所在地订、取火车票。
    2.订票电话统一为:95105105。在安徽省、江苏省、上海市、浙江省境内只需拨打本地订票电话即可接入电话订票系统,运营商按规定收取通话费用,无其他增值费用。
    3.电话订票受理时间:0:00—24:00,试运行期间(2009年12月1日—12月31日)为每日7:00-22:00。
    4.可订车票:上海铁路局管辖各站至全国各地车票(沪港列车暂不办理订票
 楼主| 山高水长 发表于 2009-12-9 08:27:45 | 显示全部楼层
电 话 订 票 须 知
    1.为方便广大旅客购票,上海铁路局自2009年12月1日起在管辖范围内(涉及安徽省、江苏省、上海市、浙江省)开通电话订购火车票业务,实行“通订通取”,即可在非乘车站所在地订、取火车票。
    2.订票电话统一为:95105105。在安徽省、江苏省、上海市、浙江省境内只需拨打本地订票电话即可接入电话订票系统,运营商按规定收取通话费用,无其他增值费用。
    3.电话订票受理时间:0:00—24:00,试运行期间(2009年12月1日—12月31日)为每日7:00-22:00。
    4.可订车票:上海铁路局管辖各站至全国各地车票(沪港列车暂不办理订票)。目前暂办理全票和儿童票。儿童票需和成人票同时办理,且不大于成人票数量。
    5.车票预售期:20日内直通动车组、直达特快列车车票(每天15:00起可订第21日车票);10日内各次列车车票(每天15:00起可订第11日车票)。如遇调整,请以车站公布日期为准。
    6.取票期限:成功订票后,系统自动生成订票单,订票单保留时间请注意系统语音提示,超过保留时间订票单将自动取消。
    7. 取票流程:凭订票单号到取票点办理取票手续,详见铁路公布的取票点地址。春运及节假日期间取票时需出示本人有效身份证原件,通过验证后(本人身份证与订票单中的身份证一致)方可取票,遇特殊情况,确需他人代取时,须同时出示本人和代取人的身份证原件。在客票代售点取票,按国家计委、铁道部《关于规范铁路客票销售服务收费有关问题的通知》(计价[2000]146号)文件规定办理,只收取5元/张的客票销售服务费。
    8.投诉方式:可拨打订票电话转投诉服务,受理关于电话订票业务的投诉。

电话订票系统订票、取票流程

    第一步:
    准备好乘车站和到达站所在城市的电话区号、纸、笔(春运及节假日期间还需准备好身份证号)。
    第二步:
    拨打电话订票号码:95105105。
    第三步:
    根据语音提示要求,输入相关信息。
    1.动车组订票方式:专订动车组各次列车车票。
    2.普通订票方式:可订各次列车车票。
    3.简易订票方式:只订硬座和无座票。只需输入乘车站、到达站、乘车日期、订票张数,系统会自动选择有余票的列车。
    第四步:
    订票成功后,电话语音会播放订票单号。请务必及时、准确记录下来。
    第五步:
    凭订票单号到就近的取票点购买所订的火车票。(春运及节假日期间需出示身份证)
    第六步:
    订票成功后,请务必于指定时间内取票,否则所订的火车票自动取消。请注意当地取票点工作时间,以免延误。
风铃草 发表于 2009-12-9 10:41:30 | 显示全部楼层
谢谢楼上的,这么详细.
忘忧草 发表于 2009-12-9 11:30:49 | 显示全部楼层
谢谢楼主的有用信息!收藏了!
nice 发表于 2009-12-9 12:16:03 | 显示全部楼层
3# jshl3832361
谢谢!这么详细的订票步骤,收藏了。
向阳娃 发表于 2009-12-9 12:43:14 | 显示全部楼层
有两个疑问:1、不知从外地打电话能否订票?2、能否预订到始发站不是合肥但经过合肥的卧铺票?
大宋水师 发表于 2009-12-9 14:07:13 | 显示全部楼层
95105105是全国统一的电话订票号吗,在哪里打就是当地的铁路局了。
liw59 发表于 2009-12-9 14:15:39 | 显示全部楼层
本帖最后由 liw59 于 2009-12-9 14:17 编辑

如果是外地的打这个号码前面应该加上021,这是报纸上说的。这个号码服务的范围是三省一市上海铁路局的辖区。
wikd 发表于 2009-12-9 15:01:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 wikd 于 2009-12-9 15:03 编辑

是不是在安徽省、江苏省、上海市、浙江省之外的省市拨打02195105105也可以预订到车票?只需孩子到指定的取票口就可取到票。
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